本人致S7edge/S7用戶的一封道歉信
關(guān)于三星S7edge/S7手機(jī)內(nèi)測安卓7.0的事情,本人在此對版塊內(nèi)/微博上/其他平臺(tái)上熱切期盼的用戶正式說句對不起。特別抱歉讓大家白白等待。
最近一周多以來,某些用戶從不同渠道獲知有內(nèi)測的事情,不斷向我求證內(nèi)測的真實(shí)性和具體時(shí)間,本意出于好心,透露了暫定的上線日期,也是不想讓用戶們每天求證每天問,每天擔(dān)心錯(cuò)過機(jī)會(huì),覺得有一個(gè)盼頭總是好的,不至于沒有目標(biāo)的盲目等待。沒想到最終上線臨時(shí)延期,造成更多用戶的失望。這是我的不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致,十分抱歉。
作為S7edge的用戶,我也對升級7.0充滿期待,所以大家這份心情,我懂。并且我也知道,謾罵不是本意,更多是著急和失望的一種表現(xiàn)。只是,延期已不能改變,期望大家多一份冷靜和耐心。
需要說明的是,三星官方和社區(qū)官方從未對外公布過內(nèi)測事宜和內(nèi)測時(shí)間,本人在微博上面的透露有失嚴(yán)謹(jǐn),造成大家期待很高,最終失望難以接受。個(gè)人再次說聲抱歉。
對于大家質(zhì)疑版主:玩機(jī)的可能都是年輕人,就像今天一部分用戶一時(shí)激動(dòng)罵人一樣,沖動(dòng)過后隨之而來的就是后悔。我們的版主都很年輕,很多還是學(xué)生,出于對產(chǎn)品的熱愛無私奉獻(xiàn)于社區(qū),面對突如其來的大量謾罵帖子,個(gè)別版主也難免一時(shí)沖動(dòng),說了一句十分不應(yīng)該說的話,事后版主也第一時(shí)間認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,十分后悔,對言論進(jìn)行了改正。希望大家彼此冷靜看待,作為社區(qū)管理員,事情因我的不嚴(yán)謹(jǐn)而起,由我再次和大家道歉。
無論用戶/版主/管理員,我們都是因三星的產(chǎn)品而聚在一起。用戶的建議,每天通過版主和管理員的整理,反饋給三星各個(gè)部門,得到反饋后,再傳達(dá)給所有用戶們,這就是我們建立社區(qū)的初衷,更好的與用戶溝通,更多傾聽用戶的聲音。這中間偶有狀況發(fā)生,我認(rèn)為是我們在彼此熟悉和磨合,可以說都是雪碧作為工作人員的失職導(dǎo)致,請大家海涵,歡迎大家積極監(jiān)督,督促我們進(jìn)步。但千萬不要懷疑我們對用戶的看重。
最后,7.0內(nèi)測暫時(shí)延期,時(shí)間待定,如有消息我們會(huì)通過官方賬號正式發(fā)布升級公告,請以公告內(nèi)容為準(zhǔn),不要輕信其他任何途徑。我個(gè)人再次說聲對不起。
謝謝大家。



